Μέσω των υποκαταστημάτων και του δικτύου συνεργατών της Interaction οι καταναλωτές μπορούν να συμπληρώσουν μία φόρμα ενδιαφέροντος για στεγαστικό ή επιχειρηματικό δάνειο. Αφού συμπληρωθεί η φόρμα θα σταλεί σε ένα εξειδικευμένο σύμβουλο ο οποίος θα ενημερώσει, θα καθοδηγήσει, θα κατευθύνει και πρωτίστως θα βοηθήσει τον υποψήφιο δανειολήπτη στην λήψη του κατάλληλου προγράμματος χρηματοδότησης.